Yöntem 1: Mssap.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalayarak Dll Hatasını Düzeltme 

1. İndireceğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. ".zip" dosyasını doğrudan kuramazsınız. Öncelikle içindeki dll dosyasını dışarı çıkarmamız gerekiyor. Bu yüzden öncelikle indirdiğiniz ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın.
2. Açılan pencerede "Mssap.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kuracağımız dosya budur. Dosyanın üzerine fare sol tuşu ile bir kere tıklayın. Bu sayede dosyayı seçili hale getirmiş olacaksınız.

   

3. Resimde işaretlenmiş olan "Extract To (Çıkar)" simgesine tıklayın. Dll dosyasını çıkarmak istediğiniz konumu seçmenizi isteyecek. "Desktop (Masaüstü)" konumunu seçin ve "Ok (Tamam)" butonuna tıklayarak dosyayı masaüstüne çıkarın. Bunu yapabilmek için Winrar programını kullanmanız gerekiyor. Eğer bu programa sahip değilseniz internette kısa bir arama yaparak bulabilir ve indirebilirsiniz.

   

4. Çıkardığınız "Mssap.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

5. İşletim sisteminiz 64 Bit mimariye sahipse "Mssap.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyası hem "sysWOW64" dizininde hem de "System32" dizininde olmalı. Yani her iki dizine de "Mssap.dll" dosyasını kopyalamalısınız.

   

6. Bu adımı uygulayabilmek için öncelikle Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve herhangi bir yere tıklamadan klavyenizden "cmd" yazın. Bu işlem, Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmanızı sağlar. Biz de "cmd" yazarak Komut Satırını aradık.
   2. Karşımıza gelen arama sonuçlarından "Komut Satırı" seçeneğinin üzerinde fareniz ile sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın.

   

7. Açılacak olan Komut Satırına aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Bu komut, Mssap.dll dosyasının hasarlı kaydını silecektir (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyayı silmez, Regedit üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Mssap.dll

   

8. 64 Bit bir işletim sistemine sahipseniz yukarıdaki komut uygulandıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Mssap.dll dosyasının hasarlı kaydını 64 Bit üzerinde de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Mssap.dll

   

9. Windows Kayıt Defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlemi yapabilmek için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak klavyenizden Enter tuşuna basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Mssap.dll

   

10. Eğer 64 Bit işletim sistemi kullanıyorsanız yukarıdaki komuttan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komutla hasarlı kaydını sildiğimiz Mssap.dll dosyasının yerine yeni dosyayı ekleyeceğiz.

    %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Mssap.dll

    

11. Komut satırında komutları çalıştırırken bazı hata mesajları ile karşılaşmış olabilirsiniz. Bu hatalar Mssap.dll dosyasının kurulumuna mani olmaz. Yani kurulum tamamlanır fakat bazı uyumsuzluklardan dolayı hata verebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyerek kurulumun başarılı olup olmadığını görebilirsiniz. Eğer kurulumdan sonra da programınızı çalıştırırken hata almaya devam ediyorsanız alternatif olarak 2. yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 2: Mssap.dll Dosyasını Program Kurulum Dizinine Kopyalama 

1. Dll dosyasını kurabilmek için öncelikle "Mssap.dll bulunamadı", "Mssap.dll dosyası eksik" ya da benzer hata mesajları aldığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fare ile Sağ tıklayın ve açılan sağ tuş menüsündeki Properties (Özellikler) ögesine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresinin altında bulunan Open File Location (Dosya Konumunu Aç) düğmesine tıklayın ve uygulamanın kurulu olduğu klasörü açın.

   

3. Açtığımız dizine Mssap.dll dosyasını kopyalayın.

   

4. Kurulum işlemi bu kadar. Dll hatası aldığınız programı tekrar çalıştırın. Eğer dll hatası hala devam ediyorsa 3. Yöntemi uygulamak sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.

Yöntem 3: Mssap.dll Hatası Veren Programı Temiz Bir Şekilde Yeniden Kurma 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır penceresini açın. Açtığınız Çalıştır penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Tamam'a tıklayın. Bu işlem "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" penceresini açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Açılan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) penceresinde listelenen programlar bilgisayarınızda kurulu olan programlardır. Dll hatası aldığınız programı bulun ve bu programın üzerinde "Sağ Tuş > Uninstall (Kaldır)" komutunu uygulayın.

   

3. Karşınıza gelecek yönergeleri takip ederek programı bilgisayarınızdan kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sonra hata veren programı tekrar kurun.
5. Bu yöntem ile yaşadığınız sorunu çözebilirsiniz. Uyguladığınız çözüm yöntemlerine rağmen dll hatası devam ediyorsa sorunun kaynağı Windows işletim sistemidir. Windows kaynaklı dll hatalarını çözebilmeniz için sırasıyla 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamanız gerekiyor.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi (sfc /scannow) ile Mssap.dll Hatasının Çözümü 

1. Bu adımı uygulayabilmek için öncelikle Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve herhangi bir yere tıklamadan klavyenizden "cmd" yazın. Bu işlem, Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmanızı sağlar. Biz de "cmd" yazarak Komut Satırını aradık.
   2. Karşımıza gelen arama sonuçlarından "Komut Satırı" seçeneğinin üzerinde fareniz ile sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın.

   

2. Komut Satırına aşağıdaki komutu yazdıktan sonra resimde işaretlenmiş olan Tamam butonuna tıklayın.

   sfc /scannow

   

3. Bilgisayarınızın performansına ve sisteminizdeki hataların çokluğuna göre bu işlem biraz zaman alabilir. İşlemin hangi aşamada olduğunu Komut Satırından gözlemleyebilirsiniz. Bu işlemin tamamlanmasını bekleyin. Tarama ve onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı tekrar çalıştırın.

Yöntem 5: Windows İşletim Sistemini Güncelleyerek Mssap.dll Hatalarından Kurtulma 

Programlar çoğu zaman en güncel dll dosyalarını kullanmaya programlanmışlardır. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu dosyaları sağlayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu yüzden işletim sistemini güncelleyerek dll hatalarını çözmeyi deneyeceğiz.

Windows sürümlerinin güncelleme yöntemleri birbirinden farklı olduğu için her Windows sürümüne ayrı bir makale hazırlamayı uygun bulduk. Aşağıdaki bağlantıları kullanarak işletim sistemi sürümünüze uygun güncelleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Windows Manuel Güncelleştirme Anlatımları 

1. Windows 10 Manuel Güncelleştirme Anlatımı
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleştirme Anlatımı
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleştirme Anlatımı
4. Windows XP Manuel Güncelleştirme Anlatımı